Estimadas/os usuarios: la validación funcional de sus procesos en desarrollo es responsabilidad de cada institución. El plazo venció el 9 de julio. Cualquier incidencia posterior al despliegue en producción deberá ser ingresada por Mesa de Ayuda.

Bienvenido al Sistema de Información y Atención Ciudadana (SIAC)

Consultas, Sugerencias, Felicitaciones y Reclamos

Consultas: pueden ser por materias dentro de las atribuciones de la institución (orientación sobre derechos y beneficios, trámites, fondo de fomento, concesiones,entre otros)

Sugerencias: es aquella proposición o idea que tiene por objetivo incidir o mejorar un proceso relacionado con alguna materia en particular.

Felicitaciones: manifestación concreta de agradecimiento o felicitación a un funcionario o equipo.

Reclamos: solicitud en donde el ciudadano exige, reivindica o demanda una solución a una situación en que considera se han vulnerado sus derechos.

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